Blacksales accompagne Kwanko, réseau mondial de marketing d'affiliation qui propose des solutions de marketing à la performance aux annonceurs, aux agences et aux éditeurs.
La plateforme d'affiliation Kwanko a choisi la solution Blacksales pour son développement, notamment à l'international. Une collaboration fructueuse qui a permis à Kwanko de booster le développement commercial sur 3 marchés européens et générer 500k€ de chiffre d’affaires en un an.
La Problématique :
La plateforme d'affiliation Kwanko souhaite se développer à l’international et accélérer les ventes sur son segment affiliation.
Pour y arriver, les enjeux sont de taille pour l’équipe commerciale : les résultats sur la prospection téléphonique sont en baisse et les e-mails de prospection envoyés ne permettent pas d’obtenir des résultats satisfaisants…
La Proposition :
La Direction Commerciale de Kwanko décide de faire appel aux équipes Blacksales pour répondre à ce besoin de leads qualifiés et tenir ses objectifs de Chiffre d’Affaires.
Grâce à un accompagnement sur-mesure, du calibrage des campagnes jusqu’au suivi avec une CSM dédiée en passant par l’intégration au CRM de l’agence, Blacksales a proposé à Kwanko une solution de prospection automatisée complète et ROIste.
Les Résultats :
En un an, la solution Blacksales a permis à Kwanko de signer 10 comptes stratégiques pour un montant de 500K€ de Chiffre d’Affaires.
Au-delà des chiffres, cette collaboration a aussi aidé à Kwanko d’identifier un nouveau canal d’acquisition : la prospection automatisée. Mais aussi d’améliorer la segmentation de leur prospection.
" Nous avons mis en place Blacksales pour faire gagner en efficacité l'équipe Sales. L'outil permet, grâce à un ciblage en amont, d'identifier de nombreux nouveaux prospects, les bons contacts et de gérer les relances. L'automatisation de la prospection commerciale et d'un certain nombre de tâches a surtout permis de faire gagner un temps précieux aux commerciaux. Depuis le début de la collaboration, l'outil génère en moyenne un quinzaine de leads chauds par mois."
Philippe Hurtel
Head of Sales France chez Kwanko
Présente en Europe, et en Amérique Latine, Kwanko est un réseau mondial de marketing d'affiliation qui propose des solutions de marketing à la performance aux annonceurs, aux agences et aux éditeurs.
Avec plus de 150 collaborateurs, La plateforme d'affiliation met à disposition de ses clients une expertise pointue et ciblée.
Leur valeur ajoutée : développer et entretenir un réseau d’éditeurs en publicité digitale de premier plan tout en concevant des créations adaptées aux marchés cibles.
Forte de cette expertise, Kwanko se fixe des objectifs de prospection commerciale ambitieux et souhaite :
Pour atteindre ces objectifs d’accélération commerciale et d’internationalisation, Philippe Hurtel, Directeur commercial France de Kwanko, identifie 3 enjeux commerciaux majeurs à relever.
Premier enjeu : augmenter le chiffre d’affaires sur l’offre affiliation en alimentant en leads qualifiés les pipelines de 5 commerciaux français et 2 commerciaux allemands.
Deuxième enjeu : identifier de nouveaux canaux de prospection commerciale, pour pallier les difficultés rencontrées sur la prospection téléphonique, notamment avec la montée en puissance du télétravail.
Troisième enjeu : faciliter l’identification de leads de qualité et améliorer le niveau de qualification pour réduire le temps de prospection et assurer une efficacité commerciale maximale.
La preuve par l’exemple : c’est à la suite d’une campagne de prospection de Blacksales que Philippe Hurtel, Head of Sales France, prend contact avec leur équipe.
Les résultats obtenus par Blacksales avec d’autres agences et sur des segments de clientèle identiques à celui de Kwanko, couplés à la qualité des emails de prospection commerciale qu’il avait reçus, le convainquent.
La collaboration commence en Juillet 2021 par une phase d’1 mois de paramétrage des campagnes en fonction du type d’activité des prospects (annonceurs ou agences). L’objectif : envoyer des messages de prospection personnalisés selon du secteur, de la taille ou de la problématique de l’interlocuteur.
L’intégration au CRM (Pipedrive) et le suivi mensuel avec une CSM dédiée ont permis à Kwanko d’avoir une prospection pointue, automatisée et cela en maintenant un très haut niveau de qualité.
En un an, la solution Blacksales a permis à Kwanko de signer 10 comptes stratégiques en France et en Allemagne pour un montant de 500K€ de chiffre d’affaires. Ce qui représente un ROI supérieur à 5.
Au total, ce sont 1000 nouveaux prospects qualifiés qui sont identifiés et contactés chaque mois grâce à Blacksales, ce qui représente un gain estimé de 3h de productivité par jour pour chaque commercial de Kwanko.
Au-delà des chiffres, cette collaboration a permis à Kwanko
Les différents objectifs sont donc atteints et la collaboration va se renforcer avec le lancement de campagnes sur le marché UK.